如何用HPV筛查来引流拓客?

2020-09-18 09:27 丽芙莎

多数机构可能会认为妇科HPV检查只是术前的一个例行基础操作,是在客户成交之后进行的,从健康普查角度看,妇科HPV检测是一个很好的精准拓客项目,在实际运营中,HPV检测如何导客以及有哪些误区?


引流

拓客

1 方圆五公里锁定目标人群

Target the target demographic


首先,HPV筛查是成年女性每两年需要普查的一个项目,但目前大多数女性的需求并没有得到完全开发,而这与女性的自身健康又息息相关,故而机构可以以“关爱女性,健康行动”的形式,号召女性自己、伴侣家人更关爱女性的生殖健康。


形式

·与当地妇女组织联动
·有针对性投放楼宇广告等
·相关福利活动
(双人行活动:母女、闺蜜,鼓励男性为爱行动)


2 对感染客户别过度下危机

Don‘t Excessive intimidation


关于HPV的基础信息在网络上都能查到,作为医疗美容机构的从业人员,最重要的是发挥自己专业的特长,从心理上给予客人安全感和信心,对不重视的客人可以适当下危机引导关注,对已经产生恐慌的客人要给与安慰和科学依据:

HPV≠宫颈癌,健康女性体内有一定的免疫力,可将进入体内的HPV清除。HPV发展成宫颈癌,需满足两个条件:高危型HPV持续感染。

当身体免疫力下降无法清除HPV病毒,造成HPV持续感染;或感染了高危型HPV,才有可能引起宫颈癌前病变。

目前HPV有120多种基因型:
最高危:16、18;
高危:31、33、35、39、45、51、52、56、58、59、68
中等风险:HPV26、53、66、73、82,剩下都是低风险。

3 对中低型引入私密健康保养概念

Private health maintenance


HPV感染具有普遍性。有过性生活的女性都有感染HPV病毒的可能性,约有80%的女性都感染过HPV病毒。

除了接种HPV疫苗,更重要的是做日常健康管理。

HPV大概率从阴道(性生活)侵入,阴道粘膜内含血管和神经,可以分泌粘液,保持器官湿润,当外来物入侵时,粘液就会将外来物包裹,打包排出体外。当粘膜破损时,病毒能毫无障碍长驱直入。所以防止感染最直接有效的方法是保护粘膜健康。

粘膜又是经常使用的部位(月经、性生活、孕产),故而需要时时保养,EPT(推机构项目)就是很好的选择,它可以最大化的提炼血液里的血小板及一些免疫细胞,激活私密年轻化,保持粘膜健康。

4 检测前后,拓展其他需求。

TAP into demand


HPV检测是从健康导入,私密除了HPV健康检测,还有美观、敏感等其他五个维度,检测后还可搭配一些中医手法和基础体验型项目,这样从两个维度(一更全面的检测、二检测延伸体验项目)做成检测综合包,增加客户接触面。

在沟通过程中,有一个点需要特别注意:
往往我们会因为专业而滔滔不绝,客户反而沉默不语,可以引导客户说,说得越多,越能够知道客户的深层需求。最后的解决方案一定是医生/咨询和客户共同制定的。
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