论疫后的私密医美发展机会

截至目前，多数机构都已基本恢复了营业状态，但疫情时被多数人预言期待的报复性消费并没有如约而至，医美机构依旧处于低迷状态，对于机构而言最大的问题是没有客源。客户上门量少，新客比例锐减。

对于经历了近两个月“冷藏期、零收入”的医美机构而言，借助低价拓客项目或者广告吸引客户到院并不切实际。

但医美市场并不都是萧条的，丽芙莎合作的很多机构已经反馈扭亏为盈，例如有一家专科私密机构，疫情前其常规营收在两千万以上，3月份营收大概有一千五百万左右，基本消除疫情影响恢复正常运转。

从这个个例来看，私密是否成为这次疫情中医美的发展机会呢？生殖健康是否能更符合疫情后人们的消费刚需？带着这些问题，对丽芙莎品牌总经理吴泽耀先生进行专访。

私密医美，下一个营收护城河

大多数机构在正常营业的第一步是，约年前订了套餐或疗程项目但还没做完的客户前来消费，顺便再推一波其他项目，或者用极其优惠的年卡勾引老客（说白了就是牺牲利润换现金流），在这些常规的动作用完之后，是否还有其他的方式来带动营收？

在这里我们推荐医美机构们重新审视一下私密业务，你的私密项目或许会成为新营收的护城河。

私密项目完美避开了“新客锐减”的问题，它服务于你的存量客户，既不需要花费巨额的广告费用，又为客户带来了新的服务和解决方案。

疫情褪去，人们的焦点明显聚集在健康、免疫力、粘膜保护（新冠的感染路径为各种口腔粘膜、眼角膜、鼻腔粘膜...）。

所以现在从健康角度来聊项目会容易被接受得多。而私密生殖与健康息息相关，接下来开展私密项目，正当合适。

值得注意的是，健康这个需求不是疫情带来的，它是原本就有的需求，只是疫情把这个需求放到了聚光灯下而已，它是一个长期而稳定的需求。

过去在没有疫情的时候我们侧重美，现在疫情后期求美者需要医疗健康服务，医和美两条腿走路才走得更远。

能有面部抗衰需求的女性顾客，就一定有私密健康需求。这也是为什么私密强调做老客的原因。私密项目是建立在与客户有一定互动基础上的，为客户提供的进一步增值服务。

以前会出现一种情况是：机构也尝试过老客户的私密项目开拓，但结果并不理想。

因为机构只从两性着手来开展私密项目，这就很难谈。私密做两性没错，但两性的前提是健康，以健康接入会更广更深，而基于健康出发的两性需求又有着新的诠释，不仅是紧，还有敏感、水润、闭合等等维度。

达到启动标准并且有意愿将要进一步启动私密项目的机构，丽芙莎将提供拎包入住服务体系。

拎包入住重点包括：私密核心工具供应、下店内训辅导以及带教式专家会诊等方面的服务，帮助机构进一步实现私密项目的落地。

要满足哪些条件才可以启动私密项目？启动项目后如何做业绩？如何吸引客户到院？到院后如何销售？这些我们都会根据机构的现状，制定出相应的方案策略。

从疫情期间开始，丽芙莎就已开始在筹备做线上系列课程，系列课程包含有：临床、运营体系以及销售咨询等等，现在已经为大家准备了六度检测课程。

面、胸臀等项目在销售之前，咨询师会利用镜子、visa为客户做初步检测，直观的为客户展示其面部现状，多数私密项目缺少的正是这一步——让客户了解自己的私密现状。

私密项目难做的原因是没找准客户痛点。很多女性不一定看过自己的私密，是否健康、好用，所以私密客户缺少一面看清私密现状的镜子。

丽芙莎就有这样一面镜子---私密六度检测，私密六度检测是丽芙莎私密启动顾问--李建邦教授始创，其目的是让客户了解自己的私密情况，让咨询师有话题可聊，也让医生诊断有方向可循，最终导向完美治疗。

丽芙莎私密六度系列课程已上线，共有五堂课，其中导言部分是可以免费观看。

私密启动需要有专业的团队，从各种维度帮助机构更好的实现私密项目的落地，对团队要求很高，丽芙莎以具备私密运营销售领域十几年经验的李建邦教授为带头人，结合丽芙莎原有团队，旨在为医美机构启动私密项目做更周全的准备，更好的实现私密项目的落地。